サポート
最終更新日: 2026年9月25日
ご質問・不具合のご報告は、メールでお送りください。アプリのバージョン(設定 →「このアプリについて」)、端末の機種、iPadOS / iOS のバージョン、起きたことと手順を書いていただけると、早くお答えできます。
通常、3営業日以内にお返事します。
よくある質問
使い方
台本はどう書けばいいですか?
1行が1つの吹き出しになります。「ユウ:おはよう!」や「ミナ「遅いよ」」のように話者を付けられます。行全体を()で囲むとナレーション(長方形)、【】で囲むと叫び(トゲ)になります。「# 3P」の行でページを区切ると、そのページの行だけが台本トレイに並びます。空行は無視します。
吹き出しの文字を直したら、台本も変わりますか?
変わりません。台本から吹き出しへの一方向です。台本の行を消しても、置いた吹き出しは残ります。
指で描けません/指で描いてしまいます
初期設定では「Apple Pencil で描き、指で吹き出しやコマを動かす」になります(iPad の「設定」→「Apple Pencil」→「Apple Pencil だけで描く」に従います)。Pencil を使わない場合は、アプリの 設定 →「指でも描く」をオンにしてください。オンのときも、吹き出しの上から始めた指のドラッグは移動になります。
コマを割るには?
編集画面の「コマ割り」を押してから、割りたいコマの外から外まで線を引きます。斜めも割れます。取り消しは画面下の矢印か、2本指タップです。
iPhone でも使えますか?
作品の閲覧、台本の編集、吹き出しの文字の修正ができます。描くこともできますが、画面の大きい iPad をおすすめします。iPad と iPhone の間で作品は同期しません(バックアップの書き出しと読み込みで移せます)。
保存とバックアップ
保存ボタンはありますか?
ありません。描き終わって1.5秒後、ページを移ったとき、アプリを閉じたときに自動で保存し、右上に「最後に保存: 3秒前」と表示します。保存できなかったときは赤で表示し、理由をタップで確かめられます。
作品を前の状態に戻したい
ページ一覧の「版の履歴」から、戻したい版を選んで「この版に戻す」を押します。戻す前の状態も版として残るので、やり直せます。無料版では最新の3つの版まで、Plus では30日分と名前を付けた版を残します。
削除した作品を戻したい
設定 →「ゴミ箱」から元に戻せます。ゴミ箱の作品は30日後に消えます。
機種変更するときは?
作品は iPad のバックアップ(iCloud バックアップなど)に含まれるので、バックアップから復元すれば引き継げます。念のため、ページ一覧の「その他」→「バックアップを書き出す」で作品を「ファイル」に保存しておき、新しい端末で 設定 →「バックアップを読み込む」から取り込むこともできます。
ネーム帳 Plus
Plus で何が変わりますか?
書き出し(PDF・PNG)の「ネーム帳で作成」の透かしが消え、版の履歴を30日分と、名前を付けた版を無期限に残せます。作品数・ページ数・保存の安全は無料版と同じです。
機種変更・再インストールで買い直す必要はありますか?
ありません。同じ Apple Account で、設定 →「購入を復元」を押してください。ファミリー共有にも対応しています。
返金したい
返金は Apple が受け付けています。reportaproblem.apple.com からお申し込みください。