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Écrivez à contact@stack-works.dev (StackWorks). Indiquez la version de l'app dans les Réglages, le modèle de l'appareil, la version d'iOS/iPadOS et les étapes ayant mené au problème. Nous répondons généralement sous trois jours ouvrés.

1. Comment écrire un scénario ?

Chaque ligne devient une bulle. Indiquez le personnage avec « Yu : Bonjour ! ». Les parenthèses ( ) ou （ ） indiquent la narration, les crochets [ ] ou 【 】 les cris, et « # 3P » commence la troisième page. Ouvrez le scénario dans l'éditeur et touchez une ligne pour la placer.

2. Comment changer le sens d'écriture ?

Réglages → Bulles par défaut → Sens du texte définit les nouvelles bulles. Vous pouvez aussi sélectionner une bulle et changer son sens. Les pages existantes gardent le sens et la police enregistrés. Des polices japonaises et chinoises, traditionnelles et simplifiées, sont disponibles.

3. Dessiner et déplacer

Dessinez avec Apple Pencil et déplacez les bulles ou cases avec le doigt. Activez Dessiner avec le doigt dans les Réglages si nécessaire. Deux doigts pour annuler, trois pour rétablir. En mode cases, tracez d'un bord à l'autre pour diviser une case.

4. Sauvegarder et restaurer

La sauvegarde est automatique. En cas d'échec, touchez l'indicateur pour voir la cause et réessayer. Restaurez une version depuis l'historique ; l'état précédant la restauration est enregistré dans une autre version. Les projets supprimés peuvent être récupérés dans la corbeille pendant 30 jours.

5. Sauvegardes et changement d'appareil

Les créations restent sur l'appareil et sont incluses dans ses sauvegardes. Dans la liste des pages, ouvrez Plus d’options → Exporter une sauvegarde pour garder une copie dans Fichiers. Sur l'autre appareil, utilisez Réglages → Importer une sauvegarde. Les PDF et PNG servent à consulter ou dessiner ; une sauvegarde du projet préserve les données modifiables.

6. Plus et remboursements

Achetez Plus via Réglages → Namecho Plus → À propos de Plus. Utilisez Restaurer les achats avec le compte Apple ayant effectué l'achat. Le partage familial est pris en charge. Apple gère les remboursements sur reportaproblem.apple.com.

Mis à jour : 5 octobre 2026